Las interrupciones de energía se presentaron en zonas urbanas y rurales de La Mesa, El Colegio, Anapoima y Viotá. Enel Colombia explicó que las fallas fueron causadas por líneas que cayeron tras impactos de rayos, árboles que se volcaron sobre la red, daños en transformadores y averías en distintos tramos de la infraestructura.
La compañía aseguró que estas afectaciones fueron consecuencia directa de las condiciones climáticas extremas que persistieron en la región. También indicó que dispuso personal técnico especializado para realizar maniobras de aislamiento y retiro de material, además de activar circuitos de respaldo y ejecutar acciones telecontroladas para avanzar en la recuperación del servicio.
Enel Colombia señaló que los tiempos de atención se prolongaron porque no era posible operar en medio de lluvias intensas o descargas eléctricas.
La empresa reiteró que trabajó de manera continua para recuperar el servicio en las zonas afectadas.
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