Sin una decisión oficial del Gobierno, la principal aseguradora del país enfrenta un vacío administrativo que pone en alerta a millones de usuarios.

El pasado 3 de abril venció la intervención forzosa administrativa que había sido impuesta a la Nueva EPS por la Superintendencia Nacional de Salud, una medida que buscaba corregir fallas en la atención, problemas financieros y deficiencias en la prestación de servicios. Desde entonces, no se ha anunciado si esta será prorrogada o levantada, dejando a la entidad en una situación de incertidumbre.

La salida del interventor, Luis Óscar Gálvez, marcó el inicio de un periodo sin dirección clara dentro de la EPS. Ante este escenario, la Procuraduría General de la Nación solicitó explicaciones sobre las condiciones actuales de la entidad y si aún persisten las razones que motivaron la intervención.

La preocupación aumenta debido a que la Nueva EPS atiende a más de 11 millones de afiliados en todo el país. Desde el Congreso, el representante Andrés Forero advirtió que se analizan posibles cambios en la dirección, mientras crecen las dudas sobre la continuidad y calidad en la prestación de los servicios de salud.

Desde el sector asegurador, Ana María Vesga, presidenta de ACEMI, alertó sobre el impacto que esta situación podría generar en todo el sistema, incluyendo riesgos en la atención y posibles traslados masivos de afiliados a otras EPS. Además, insistió en la necesidad de que el Gobierno defina una hoja de ruta clara.

Por su parte, la defensora del Pueblo, Iris Marín Ortiz, señaló que la crisis va más allá de una sola entidad, al evidenciar problemas estructurales en cobertura, calidad y acceso. Según datos recientes, cerca del 40 % de la población tuvo dificultades para acceder a tratamientos durante 2024, mientras el gasto de bolsillo en salud alcanzó el 17,2 %.

En medio del panorama, también surgieron versiones sobre un posible nombramiento del exalcalde de Medellín, Daniel Quintero Calle, como directivo de la EPS. Sin embargo, esta posibilidad no ha sido confirmada oficialmente por el Gobierno nacional.